
岁末年初,是所有汽车厂家集中销售的旺季,繁多的促销打折泛滥于市,除了市场上普遍的衣、食、玩、乐的打折促销外,汽车销售市场也推出了一系列的促销手段。颇值得我们关注的就是“买车送装潢”这一现象的出现。对于广大消费者来说,接受免费的汽车装潢,究竟是得利还是失算了呢?让我们看看汽车装潢行业内的专业人士是如何看待这一现象的。
一些汽车销售商为了能更好的服务消费者,纷纷推出了一系列“买就送”的促销活动,而赠送的大多数是汽车用品和新车装潢服务。众所周知,汽车经销商的专业是品牌车辆的销售及维修,在装潢美容服务领域并不具备专业的施工环境与施工技师。因此,汽车销售商一般都会通过与小型汽车美容店合作的方式来提供装潢美容服务,品质、售后是其两大隐患。
天上永远不会掉馅饼,买车送装潢也同样是羊毛出在羊身上,而且送得越多,车价本身的可信度反而更成问题。就拿发生在笔者身边的一件事来说吧。有一位朋友,半年前在某汽销店买了一辆20多万元的车,得到了全车贴膜的服务。施工完毕,朋友欣然开车回去。然而在炎夏来临之际感觉阳光依然火辣辣地灼烤着皮肤,他带着疑惑专程前往品牌车膜授权店咨询、检测后发现由于汽销商的疏忽,车辆的前挡并未贴膜。
美车饰·汽车百货的专家告诉我们:服务的关键在于专业规范和售后保障。作为国内著名汽车用品服务企业,所提供的每项服务均得到了品牌商的资格认证;每一名技师均通过了严格的资质培训与考核。电子产品安装后,质量问题7天内更换,半年内保修;龙膜安装后,5-10年内无开裂、剥落和脱胶,5年内质量问题包换的承诺;无需安装的商品有质量问题,在7日内可退,在15日内可换的承诺等,均体现了专业商店过硬的服务质量。因此,可靠的商品质量,专业的施工人员,专业的施工环境,专业的施工工具以及过硬的售后保障,是接受车辆装潢美容服务的先决条件。